ĐẶC ĐIỂM DỊCH VỤ BẢO VỆ
Sự kiện là những hoạt động quy tụ số lượng lớn công chúng, nhiều người tham gia tại một thời gian, địa điểm xác định.
Đây là loại hình dịch vụ cần số đông các nhân viên có nghiệp vụ và nhanh nhạy.
YÊU CẦU VÀ NHIỆM VỤ CỦA NHÂN VIÊN BẢO VỆ
1. Yêu cầu:
Yêu cầu nghiệp vụ cơ bản:
– Đã qua lớp đào tạo võ thuật cơ bản.
– Đã qua lớp đào tạo bảo vệ sự kiện của Anninh24h.
– Đã qua lớp đào tạo giải quyết các sự cố trong bảo vệ sự kiện.
– Biết sử dụng các công cụ hỗ trợ chuyên dụng như: gậy sắt, roi điện, gậy sáng điều phối xe.
– Áp dụng các giải pháp, biện pháp cần thiết và đúng luật pháp Việt Nam.
– Tất cả các nhân viên bảo vệ của Anninh24h trong khi làm nhiệm vụ đều phải lịch sự, nỗ lực, tăng cường quan sát và bao quát được tình hình.
– Ngoài ra, cần trang bị các công cụ hỗ trợ chuyên dụng cho loại hình bảo vệ sự kiện như: gậy sắt, roi điện, áo chống đâm, mũ chống bạo động, bộ đàm chuyên dụng, gậy sáng điều phối giao thông…
– Thực hiện hoàn thành tốt nhiệm vụ bảo vệ sự kiện.
2. Nhiệm vụ:
Để đạt được yêu cầu trên thì nhiệm vụ cụ thể của nhân viên bảo vệ Anninh24h:
– Trong xuyên suốt quá trình diễn ra sự kiện không để bất kỳ đối tượng nào gây cản trở, có dấu hiệu gây rối, phạm tội diễn ra ở sự kiện. Tất cả các nhân viên cần kiểm soát chặt chẽ và điều phối xử lý tình huống.
– Ngăn chặn và phối hợp với lực lượng vũ trang bắt giữ những kẻ có hành vi côn đồ quá khích gây rối trật tự trị an.
– Kiểm soát người vào khu vực, vào cổng.
– Không cho bất cứ người lạ, người không có giấy tờ, không có vé, …vào khu vực cần bảo vệ.
– Bố trí lực lượng, phương tiện ở nhiều vị trí, nhiều lớp tạo thành thế liên hoàn khép kín.
– Giải quyết các vụ việc từ xa, không để các đối tượng khả nghi tiến vào và làm phát sinh vụ việc từ bên trong.
– Thái độ mềm mỏng, hòa nhã nhưng phải kiên quyết qiữ nghiêm túc đối với những người ra vào các khu vực theo quy định của ban tổ chức.
– Bố trí các phương tiện kĩ thuật nghiệp vụ ở những nơi và vị trí cần thiết, kiểm tra người phương tiện ra vào theo nhiệm vụ phân công.
– Kiểm soát hàng hóa, tài sản mang ra, mang vào mục tiêu tổ chức sự kiện.
– Tất cả các nhân viên bảo vệ phải trang bị bộ đàm, và dùng bộ đàm để thông báo tình hình và yêu cầu hỗ trợ khi cần thiết.
– Chỉ huy đội bảo vệ trong sự kiện luôn theo sát diễn biến của sự kiện cũng như giám sát công việc của các nhân viên để đưa ra cách làm việc tiếp theo cho phù hợp.
